いつもSEO IN GUKを応援いただきありがとうございます。

先日のリニューアルオープンに伴い、お客様の情報を前サイトより引き継がせていただきましたが、
前ファンクラブ運営会社から引き渡された会員リスト情報に、誤りがあることが判明いたしました。

すでに「有効期限・会員番号が異なる」というお問い合わせをいただいているお客様もいらっしゃるかと思いますが、
ご迷惑・ご心配をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。前運営会社に代わりお詫び申し上げます。

前ファンクラブ運営会社より最新の会員情報リストを取り寄せましたため、
下記の期間中にお客様の「有効期限」を修正させていただきます。

なお、引き継ぎ時に電話番号・生年月日の情報を利用させていただきましたが、個人情報等につきましては弊社では引き継ぎをしておりません。ご自身でBitfan ID取得時に入力した個人情報は修正されませんのでご安心くださいませ。

＜有効期限の修正期間＞
9月25日(月)12:00 〜 9月25日(月)19:00 終了予定

修正期間の終了後、ご自身の有効期限に間違いがないか、ご確認いただけますと幸いです。

なお現在、更新期間中のお客様につきましては、情報の精査が必要になりますので、後日別途で修正をさせていただきます。
修正期間は10月上旬頃を予定しております。
すでに9月中に更新済みの方やこれから更新をなさる方、皆様の情報を精査し、修正しますのでご安心くださいませ。
※更新がまだの方は、これから9月中に更新していただいても問題ございません。

また、会員番号につきましては問い合わせベースにて修正・確認をさせていただきます。

恐れ入りますが、ご自身がお持ちの会員証とマイページに表示されている会員番号が異なるお客様は、
下記までお問い合わせをお願いいたします。
（すでにお問い合わせをいただいているお客さまにつきましては、順次対応をさせていただきます）

＜問い合わせフォーム＞
https://seoinguk-official.jp/support/8586
※有効期限が異なるお客様につきましてはお問い合わせは不要です。

多数の問い合わせが見込まれますので、通常より返答にお時間がかかる場合がございます。
予めご了承くださいませ。

なお、現在のファンクラブの会員期限・更新に関する情報は下記ページの「◉有料会員の継続手続きについて」をご覧ください。
https://seoinguk-official.jp/about/membership

 

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