いつもソ・イングク日本公式ファンクラブをご利用いただき誠にありがとうございます。
リリースイベントの注意事項について、ご案内いたします。
下記の注意事項をよくお読みの上、ご参加をお願いいたします。

 

ミニライブ＆トーク（お見送り会付き）
※ミニライブ&トークは約30分程度を予定しております。
※東京・大阪会場は、電子チケットに記載されている座席での観覧となります。
※大阪、福岡会場はスタンディングとなり、参加券(電子チケット)に記載の整理番号順にご入場いただきます。
※福岡会場のみスタンディングとなり、参加券(電子チケット)に記載の整理番号順にご入場いただきます。
※座席、整理番号はランダムになります。

 

サイン会
※参加券(電子チケット)に記載の整理番号順で、イベントにご参加いただきます。
整理番号はランダムになります。
※当日運営側で用意する紙へサインをいたします。
運営側で用意した紙以外の物や場所には一切サインが出来ません。
※ペンの指定、お名前の記入などサイン以外の記入はございません。
また、お客様が手紙やメモを持ち込んでアーティストに見せる等の行為もご遠慮ください。
※本人に触れる行為は一切禁止となります。

 

2ショット撮影 
※参加券(電子チケット)に記載の整理番号順で、イベントにご参加いただきます。
整理番号はランダムになります。
※お客様の携帯電話・スマートフォンを使用して、スタッフが撮影を行います。その他の撮影機器はご使用できません。
※撮影ポーズの指定はできません。予めご了承ください。
※お写真の撮り直しは致しかねます。必ずその場でご確認をお願いいたします。
※2ショットと判断できない場合のみ、お撮り直しをいたしますがその判断は現場のスタッフに一任されますのでご了承ください。
※お客様の携帯電話・スマートフォンでスタッフが撮影いたします。その他の撮影機器はご使用できません。
※ライブフォト・画面録画・連写機能の使用はご遠慮ください。これらの機能を使用していることが発覚した場合、スタッフが撮影データを消去させていただきます。

 

オンライン通話 
※整理番号はランダムになります。
※1回のご当選につき、オンライン通話時間は60秒となります。
会話の途中でもお時間になりましたら終了となります。
※オンライン通話は「Meet Pass」アプリを通じて行います。事前インストールをお願いします。
※カメラ機能付き端末（スマートフォン・タブレット）のみご参加いただけます。パソコンからのご利用はできません。
※iOS 12.0以降、Android 8.0以上の環境が必須になります。
※オンライン通話の利用方法及び注意事項は「Meet Pass」アプリでご確認ください。
※お客様所有のカメラ機能付き端末（スマートフォン・タブレット）でのご参加となります。カメラ機能付き端末（スマートフォン・タブレット）をお持ちでない方はお申込み・ご購入いただいてもご参加できません。また、お客様所有のカメラ機能付き端末（スマートフォン・タブレット）の非対応を理由としたお申込み・ご購入後のキャンセル・返品は一切致しません。
※故障、紛失、バッテリー不足などお客様所有のカメラ機能付き端末（スマートフォン・タブレット）の不具合、お客様が接続しているインターネット回線の通信不良・断線など、その他いかなる理由に関わらず、お客様のご事情でイベントにご参加いただけなかった場合であっても、返品・返金は承れませんので予めご了承ください。
※ご参加に際しての通信料および通信デバイス環境に関する責にはご対応できかねますのでご了承の上ご参加くださいますようお願いいたします。
※イベント当日､ 運営より非通知でお客様にお電話をさせていただく場合がございます｡予め非通知での着信を受信できるように設定をお願いいたします｡

 

ハイタッチ 
※参加券(電子チケット)に記載の整理番号順で、イベントにご参加いただきます。
整理番号はランダムになります。
※ハイタッチ以外の行為は一切禁止です。予めご了承ください。
※本人とお客様との間には、テーブルがございます。

 

その他の注意事項
※参加券(電子チケット)の発券は8月末ごろを予定しております。
※参加券(電子チケット)の整理番号および座席番号はランダムになります。順番の指定や変更などはできません。予めご了承ください。
※スタッフがお客様に触れる場合がございます。予めご了承ください。
※本イベントの安全な運営のため、当選者の方以外のご来場はお控えいただきますようお願い申し上げます。お客様の安全確保および近隣の施設、住民へのご迷惑となりますので、何卒ご協力をお願いいたします。
※撮影・録音・録画行為は固く禁止致します。これらの行為が発覚した場合、スタッフがデータの消去をさせて頂きます。
※携帯電話・スマートフォン・スマートウォッチ等の撮影・録音機能付き機器は必ずカバンの中に見えないようにおしまいの上ご参加ください。これらの機器を持ちながらのご参加は禁止とさせていただきます。
※当日の整理券配布は行いません。
※イベントは列が途切れ次第終了となります。終了してからの呼び戻しは一切行いません。必ず開始時間までに会場におこしください。
※スタッフの指示に従って頂けない場合、退場・イベントを中断・もしくは中止する可能性がございます。その際の返金などは一切応じられませんので、予めご了承ください。
※プレゼント、ファンレターの受け取りはご遠慮させていただきます。
※参加券(電子チケット)を複数お持ちの場合、運営進行やお時間の都合上、並び直しではなく一度にまとめてご参加いただく場合もございますのでご了承ください。
※参加券(電子チケット)は、小学生以上から必要となります。小学生以上のお子様連れのお客様は人数分の参加券をご用意ください。（未就学児のお子様連れのお客様は一緒にご参加いただけます。 / ミニライブにご参加される場合、3歳以上の未就学児のみ同伴入場可とさせていただきます。）
※参加券(電子チケット)の再発行は出来かねます。参加券をお持ちでない方はいかなる理由においてもイベントにご参加いただけません。
※本イベントは対象商品を購入・当選したご本人様のみご参加いただけます。
※参加券(電子チケット)の譲渡・転売は固く禁止致します。
※参加券（電子チケット）は1回のみ使用可能です。他の方が使用されるとご使用いただけなくなりますのでご注意ください。URLの漏洩・譲渡・転売により発生するお客様間のトラブルに弊社は一切関与いたしません。お客様自身がトラブルに巻き込まれないためにも、譲渡及び転売でチケット・参加券(電子チケット)を購入する行為はご遠慮ください。
※参加券(電子チケット)の偽造が発覚した場合、いかなる理由におきましても即時警察に通報、損害賠償の請求等の措置を取らせていただきます。
※天候・災害・アーティストの都合・その他の理由により、イベント日時・イベント内容の変更または中止になる可能性もございます。その際の払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。
※会場までの交通費・宿泊費等はお客様ご自身のご負担となります。

 

◆本イベントリリースイベントに関するお問い合わせ先
株式会社THE STAR E&M
info@thestareandm.co.jp
（週末・祝日を除く平日11：00～17：00）

◆電子チケットに関するお問い合わせ先
株式会社Tixplus
https://tixplus.jp/support/tixplus/
平日 11:00〜12:00 / 13:30〜18:00